最重要的八个使用者界面设计准则

发表于 2005-08-02 23:06 | 分类: 交互设计, 翻译 | tags: | 发表评论

Shneiderman’s “Eight Golden Rules of Interface Design

Shneiderman的最重要的八个使用者界面设计准则,很有参考价值,所以花了一些时间翻译成中文。

这些准则是由Ben Shneiderman的Designing the User Interface这本书中节录出来的。这些准则是Shneiderman藉由经验与观察互动系统后,将一些合适的经验法则再精炼、延伸后才整理出来的。

一个容易的使用的应用程序,妥善的使用者接口设计是少不了的。Shneiderman的八个经典使用者接口设计准则是设计一个互动作品的最佳指南。

1.取得一致性

类似的情况应该有让使用者有一致性的操作。在提示、选单与说明文件中,应该采用同样的名词。并且保持命令的一贯性。

2.让重度使用者使用快捷方式

当使用频率增加时,使用者会希望减少互动的次数、让每次的互动能够一次做更多的动作。缩写、功能键、隐藏功能与综观全局的功能,对专家来说非常有用。

3.提供有意义的回馈

当使用者做出一些动作时,系统应该提供回馈。越频繁的动作,其回馈的强度可以低一些。越重要或不寻常的动作,其回馈强度应该要显著一些。

4.设计对话产生结束

一连串的动作应该被组织成开始、中间、结束三部份。当动作结束的时候,要提供回馈让使用者知道动作已经完成。在做下个一连串的动作之前,先告知使用者整个流程,能够减轻使用者的压力、提高满意度。

5.提供简单的错误处理

最好不要让系统有严重错误的可能性。如果还是造成错误,系统应该能够侦测出出来,并提供一个简单、使用者可以理解的错误处理方式。

6.允许回到上一步

这个功能可以减低使用者的焦虑,因为使用者只到做错了可以重来。这个功能鼓励使用者探索不熟西的选项。回到上一步的功能,可以包含一个、或是一连串的动作。

7.满足使用者控制的需求

有经验的使用者强烈的感觉到他们在控制系统,做出动作之后,系统提供回馈。系统设计上要让使用者作为动作的触发者,而不是响应者。

8.减少短期记忆需求

人类的短期记忆有限,因此显示上要保持简单、能同时显示多页数据以减少窗口切换频率,减少记忆指令和动作顺序的时间。

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